甘肅省教育廳開通針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理支持熱線和網絡輔導服務
為幫助廣大師生加強心理防護，積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，甘肅省教育廳委托蘭州大學第二附屬醫(yī)院“甘肅省兒童青少年健康指導中心”組建了心理咨詢專家團隊。從2月1日起，該團隊為全省廣大師生免費提供疫情防護心理咨詢服務。
一、服務對象和服務范圍
(一)服務對象：全省各級各類學校學生和教師。
(二)服務范圍：針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情為師生提供心理咨詢、心理輔導。
二、服務方式
(一)開通服務熱線。
服務熱線電話:0931-8360233；
服務時間：每日上午9:00-12:00，下午13：30—17：00。
(二)網絡咨詢服務。在“甘肅教育”微信公眾號設置“疫情防控”欄目。網絡服務步驟：
第一步：關注“甘肅教育”微信公眾號
第二步：下方菜單欄點擊“疫情防控”
第三步：填寫相關信息
第四步：專人回復
提示說明：本次服務按照志愿精神和心理咨詢職業(yè)倫理規(guī)范，提供專業(yè)心理支持和網絡心理輔導。對于需要專業(yè)精神衛(wèi)生機構診斷、治療的情形，將提供轉診建議，進一步的診療由服務對象與專業(yè)精神衛(wèi)生機構對接。
甘肅省教育廳
2020年1月31日
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